Cara Claim Insuran Kemalangan Motosikal dengan kereta, ini cara tuntutan dan tempoh claim insurans motor
Cara claim insuran kemalangan motorsikal dengan kereta, lori, van – Kemalangan memandu sebenarnya peristiwa yang boleh dialami oleh sesiapa pun sahaja. Tiada seorang pun daripada kita yang mahukan kemalangan. Ia pasti akan mendatangkan kerugian terutamanya apabila anda yang memandu.
BACA SINI >> tempoh claim insuran kemalangan kereta
Sesungguhnya jika sebelum kemalangan berlaku, kenderaan yang digunakan sudah diberikan insurans, mudah tuntutan dibuat ke atas syarikat berkenaan dengan insurans. Tetapi ini tidak boleh dilakukan jika ia tidak termasuk dalam insurans exsident motor.
Anda boleh menggunakan beberapa cara claim insuran kemalangan motorsikal untuk menuntut insurans yang digunakan sebelum ini jika kenderaan anda mengalami exsident motor. Anda digalakkan untuk membaca artikel berkaitan insuran motor ini hingga akhir untuk mendapatkan maklumat lengkap bagaimana untuk menuntut insurans kenderaan.
Cara Claim Insuran Kemalangan Motosikal
BACA SINI >> Cara buat temujanji dan booking online puspakom inspection
Berikut yang perlu dilakukan jika berlaku sebarang exsiden motor sama beroda dua mahupun beroda tiga / empat. Ini termasuklah seperti:
SEMAK SINI: Senarai insurans kereta terbaik di malaysia
- Melakukan catatan dengan jelas mengenai semua insiden kemalangan adalah perkara pertama yang perlu dilakukan apabila anda mengalami kemalangan. Lokasi exsiden motor boleh dikaitkan dalam catatan itu.
- Merekodkan identity semua penumpang juga antara perkara lain yang perlu ditimbangkan jika kenderaan yang digunakan membawa sejumlah besar penumpang di dalamnya.
- Selanjutnya, rekod dengan betul nombor pendaftaran kenderaan, catatkan nombor lessen pemandu dan kemudian mestilah mendapatkan seberapa banyak maklumat saksi yang diperlukan.
- Setelah itu bersegera membuat laporan di balai polis selepas semua data telah dikumpulkan dengan betul dan benar. Laporan akan dibuat berdasarkan peristiwa yang dialami. Laporan di balai polis perlu dilakukan tepat 24 jam selepas kemalangan kenderaan.
- Anda hendaklah membuat laporan atau mengemukakan kemalangan kepada syarikat insurans yang anda gunakan selepas membuat laporan di balai polis. Data terperinci mesti dimasukkan dalam laporan yang dibuat mengenai syarikat insurans. Adalah lebih baik dengan kadar secepat mungkin dalam tempoh masa 24 jam untuk anda membuat laporan dengan syarikat insurans. Ia berguna untuk kemudahan tuntutan insurans kerana lebih cepat diuruskan maka lebih baik. Pastikan masa yang diperuntukkan tidak jauh daripada Tarikh kejadian kerana ia bakal merugikan anda nanti jika terlambat memberitahu syarikat insurans. Pendek kata, tuntutan tidak dapat dijalankan dengan betul jika melepasi tempoh claim insuran kemalangan yang ditetapkan syarikat insurans
- Seterusnya, bawa kenderaan ke bengkel berhampiran. Bengkel yang diluluskan oleh syarikat insurans juga boleh dipilih. Pilih bengkel yang berdekatan dengan kaji selidik secara langsung oleh syarikat insurans jika boleh dan dibenarkan, kerana berguna untuk mengkaji apa kerosakan kenderaan yang sedang berlaku.
BACA SINI >> membantu kalangan golongan B40 mendapat perlindungan yang secukupnya untuk survival hidup pada masa akan datang.
Jenis Tuntutan Insurans Motor di Syarikat Insuran
Membuat tuntutan ke atas syarikat insurans yang digunakan sebelum exsident motor adalah antara perkara lain yang perlu diperhatikan apabila mengalami kemalangan. Berikut adalah penjelasan yang lebih terang.
1. Buat Tuntutan Kecederaan Kemalangan Motosikal
Kebiasaannya pihak polis akan melakukan tuntutan kecederaan kemalangan motosikal ini. Ini berkaitan dengan insurans kemalangan peribadi atau tuntutan insurans perkhidmatan.
Lakukan tuntutan kecederaan kemalangan motosikal ini dengan bukti yang lengkap.
Adalah lebih baik dokumentasi yang lengkap mengenai kemalangan sebelumnya dimasukkan. Ini boleh menjadi bukti untuk memudahkan siasatan nanti.
Sama ada dilakukan oleh syarikat insurans atau pihak polis.
Garaj tempat pembaikan kereta juga antara satu lagi perkara yang boleh ditanya mengenai syarikat insurans.
Kebiasaannya cadangan akan diberikan sendiri oleh setiap syarikat insurans untuk membaiki kenderaan kemalangan. Juga berkaitan dengan kerjasama syarikat dalam beberapa bengkel.
2. Semak Insurans Motorsikal: Tuntutan Pihak Ketiga
Sila bersegera membuat tuntutan parti apabila exsiden motor itu dialami jika anda bukan orang yang bertanggungjawab untuk kemalangan itu.
Pada dasarnya terdapat dua bahagian dalam tuntutan pihak ketiga iaitu:
- Tuntutan pertama untuk entiti insurans daripada pihak ketiga
- Bahagian kedua adalah tuntutan pampasan kepada polis. Ini bertujuan supaya keputusan tuntutan yang dibuat dipermudahkan dan dipercepatkan. Tetapi juga perlu dibuat kepada syarikat insurans berkenaan.
3. Tuntutan kecurian
Dakwaan kecurian juga merupakan tuntutan lain yang mesti dibuat oleh pemilik insurans sekiranya kenderaan yang dimiliki telah menjadi perbuatan percurian. Untuk memudahkan siasatan, sila bersegera dalam memberikan laporan terperinci mengenai syarikat insurans. Penyiasatan yang baik oleh syarikat insurans dan dengan menggunakan bantuan daripada polis.
Tetapi sila pastikan bahawa data yang disediakan benar-benar sah. Dan anda mesti mengetahui pampasan yang disediakan mengikut peruntukan setiap syarikat insurans. Sama ada tempoh proses siasatan atau tempoh claim insuran kemalangan.
SUMBER: https://piam.org.my/guidelines-on-claims/
Cara Buat Aduan dan Penyelesaian Dalam Insurans Kemalangan Motor
Berikut adalah beberapa perkara yang perlu diperhatikan jika anda ingin membuat penyerahan yang berkaitan dengan aduan dan penyelesaian dalam insurans. Antaranya:
- Sekiranya insurans yang digunakan telah mendapat masalah. Sebagai contoh, seperti aduan terhadap perkhidmatan dan produk yang disediakan. Atau ketidakpuasan hati dengan penolakan dan tawaran yang sedang berlangsung, Perkara pertama yang perlu dilakukan adalah aduan pertama dalam unit aduan syarikat insurans yang digunakan hari ini perlu diselesaikan.
- Jika anda tidak berpuas hati dengan laporan yang diperoleh. Cara seterusnya adalah dengan membuat laporan bertulis kepada FMB atau dikenali sebagai Biro Pengantaraan Kewangan. Di Bank Negara Malaysia, juga boleh turut dilakukan kerana mempunyai kaitan dengan mengendalikan aduan pengguna insurans.
- Syaratnya tidak boleh melebihi tarikh akhir sekitar enam untuk laporan mengenai aduan yang dibuat di FMB. Terutamanya sejak tarikh memfailkan aduan dengan FMB sebelumnya. FMB bertujuan untuk menangani aduan yang dialami oleh pihak yang menuntut antara syarikat insuran yang digunakan.
- 4.FMB juga merupakan pihak yang dibenarkan dan merupakan badan bebas yang menyediakan saluran mudah, cekap dan terpantas bagi pengguna insurans. Ini juga termasuk jalan alternatif untuk menyelesaikan di mahkamah.
- Pada dasarnya FMB adalah pihak yang tidak mempunyai kuasa untuk menyelesaikan perselisihan atau masalah, terutama yang membabitkan masalah dalam penjamin dan harga produk dalam asuransi. Sebagai contoh dalam kes-kes penipuan serta kes yang dirujuk ke mahkahmah.
Anda juga perlu memerhatikan perkara lain untuk FMB bahawa parti itu menyediakan bahagian-bahagian yang berlainan. Ia dibahagikan kepada beberapa bahagian:
- Insurans polis terdapat pelbagai jenis peristiwa
- Insurans kenderaan polis. Berkaitan dengan kenderaan yang rosak akibat daripada kebakaran ataupun kemalangan
- Tuntutan untuk kerosakan harta oleh pihak ketiga. Yang tidak berada di bawah kuasa FMB hanya akan dilakukan oleh pihak Bank Malaysia.
Sesungguhnya jika sebelum kemalangan berlaku, kenderaan yang digunakan sudah diberikan insurans, mudah tuntutan dibuat ke atas syarikat berkenaan dengan insurans. Tetapi ini tidak boleh dilakukan jika ia tidak termasuk dalam insurans.
Anda boleh menggunakan beberapa cara claim insuran kemalangan motorsikal untuk menuntut insurans yang digunakan sebelum ini jika kenderaan anda mengalami kemalangan.
Anda digalakkan untuk membaca artikel cara claim insuran kemalangan motosikal ini hingga akhir untuk mendapatkan maklumat lengkap bagaimana untuk menuntut insurans kenderaan.